Политика за поверителност

1. Какви данни събираме

При използване на MaturaHelp можем да събираме:

Данни при регистрация:

• име и фамилия
• имейл
• година на раждане
• клас
• училище

Данни при използване:

• резултати от тестове
• прогрес
• история на гледане
• активност в платформата

Технически данни:

• IP адрес
• устройство
• браузър
• cookies

2. Защо събираме тези данни

• създаване и поддръжка на профил
• предоставяне на услугата
• персонализиране на обучението
• анализ и подобрение на платформата
• защита от злоупотреби

3. Правно основание

• изпълнение на договор (ползване на платформата)
• съгласие (маркетинг, бисквитки)
• легитимен интерес (сигурност, анализ)

4. Срок на съхранение

• акаунт: докато е активен + до 1 година
• прогрес и резултати: до 1 година
• support комуникация: до 3 години
• счетоводни данни: според закона

5. На кого споделяме данни

Данните могат да се обработват от:

• Stripe - плащания
• Supabase - база данни
• Meta Platforms - маркетинг
• TikTok - маркетинг
• имейл доставчик (Resend / Sendgrid / др.)

6. Права на потребителя

Всеки потребител има право на:

• достъп до данните
• корекция
• изтриване
• ограничаване
• възражение
• преносимост

Заявки: support@maturahelp.com

7. Непълнолетни

Платформата е предназначена за лица над 14 години. Регистрация под тази възраст не е позволена.

8. Сигурност

• защита на достъпа
• криптиране
• 2FA за администратори
• логове за действия